社交媒体和老虎机

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社交媒体和老虎机

社交媒体对老虎机心理学的使用吸引了用户,大型科技公司下一步将走向何方?

社交媒体已经不可逆转地改变了我们的生活。与家人和朋友分享照片的纯真;宣布人生中最重要的时刻;宣传本地活动;在现代社会,社交媒体已经成为我们交流的主要方式之一。

社交媒体和老虎机

截至2019年,全球互联网用户数量为43.8亿,参与社交媒体的互联网用户数量为34.84亿,同比增长9%。另一个蓬勃发展的行业,赌博世界的参与度已经上升到巨大的256.9亿美元,部分原因是在线赌博的增长,特别是虚拟独臂强盗的崛起;从在线英国老虎机游戏一直到澳大利亚的小岛

人们可能很难看出社交媒体的无所不在与一种可以追溯到旧石器时代(有文字记载的历史开始之前)的做法之间的联系,但社交媒体最近因其令人上瘾的特性以及与老虎机的相似之处而受到批评。许多用户,包括硅谷最大的科技公司他们决定限制自己在社交媒体上的时间,甚至安装应用程序来控制自己的使用。然而,那些没有打开手机的人正面临着越来越多的手机成瘾问题。

软件公司Asana的联合创始人、谷歌和facebook的前员工贾斯汀·罗森斯坦(Justin rosenstein)是越来越多的人中的一员,他公开表达了社交媒体的成瘾性,以及它可能限制我们的工作效率。罗森斯坦是这一领域的专家——他毕竟是Facebook的工程师,创造了“喜欢”按钮,而他现在却避免按下这个按钮。

罗森斯坦说:“每个人都分心了。“一直都是。我认为现在讨论这个问题特别重要的一个原因是,我们可能是最后一代人还记得以前的生活。”

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“刷新”的出现。

与罗森斯坦一样批评社交媒体的硅谷重量级人物之一是特里斯坦·哈里斯(Tristan Harris)。哈里斯曾是谷歌的设计伦理学家,现在是人文技术中心的主任和联合创始人,也是“合理利用时间”运动的联合创始人。他创造了“人类降级”这个词;这个术语表明,计算机实际上正在使人们的生活变得更糟。2016年,他是《大西洋月刊》被称为“硅谷最接近良心的东西”。

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哈里斯认为,社交媒体应用程序的设计应用了一些同样的原则,这些原则可以使其他形式的娱乐,如赌博,变得非常诱人。他曾把智能手机称为“你口袋里的老虎机”,并在硅谷以及更广泛的科技行业倡导更强的道德规范。

他说:“每次你向下滑动,就像一台老虎机。”“你不知道接下来会发生什么。有时它是一张美丽的照片。有时它只是一个广告。”老虎机和社交媒体分享的是可变的奖励。

这将输入到“刷新”功能中。每次我们刷新我们的时间线——无论是在Facebook上,Twitter上,甚至是通过电子邮件——我们都不知道我们会发现什么。这可能是一封来自工作的新邮件,许多令人惊讶的“赞”,甚至是失望,如果没有什么新鲜的东西让我们兴奋的话。由设计师洛伦·布里切特(Loren Brichter)设计的向下拉动作在许多不同的应用程序中都得到了模仿,它的普及对用户来说已经变得很直观。陷入所谓的“滑稽循环”——用户不确定他们是否会收到预期的反馈(或者在老虎机的情况下,现金奖励)——是让我们上瘾的原因。或者,如哈里斯所说:拉动杠杆。

这位硅谷活动人士表示:“你拉动杠杆,马上就会得到诱人的奖励(一根火柴、一个奖品),或者什么都没有。”

快速奖励心理学并不是什么新鲜事。哈佛大学的美国心理学家b·f·斯金纳是这一概念的先驱。他的操作性条件反射理论,他第一次提到在1938年,是一个学习方法这通过对行为的惩罚和奖励来实现。归根结底,这是我们在特定行为之间的条件联想,比如拉老虎机上的杠杆,以及它的结果:赢得奖励。正因为如此,赌博等娱乐活动和社交媒体等新技术形式才如此吸引人;我们想要一次又一次地回来的活动。

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所有的乐趣和游戏?

解释老虎机(尤其是在线老虎机游戏)用户背后的深层心理,最简单的方法就是它们玩起来很有趣。这个行业的成功不言自明。英国赌博委员会的报告显示,在线赌博行业大幅增长了12.8%,占53亿英镑总博彩收益(GGY)在一年之中。2016年,仅在线老虎机类型的游戏就在英国创造了18亿英镑的收入。这是该行业最大的收入来源之一,而且还在逐年增长。

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这个行业已经变得如此有利可图,这给喜欢在线老虎机的玩家带来了很多好处,包括那些在goldenslot.老虎机带来的收入越多,就有越多的人想要分一杯羹。包括游戏开发商、发行商和品牌。市场的饱和导致了许多游戏技术的进步。随着游戏公司在市场上的竞争,每周都有更新、更令人兴奋的游戏发布。随着增强现实(AR)和虚拟现实(VR)等技术的发展,在线槽正在不断地发展,因为他们变得越来越有趣的人接触和享受他们。

这个行业的成功——以及它为世界各地的许多参与者带来的乐趣——使它成为其他行业尝试和复制的一个很好的例子。社交媒体公司使用的许多吸引人们玩在线老虎机的技术是有道理的:当他们看到一个好的模式时,他们就知道它是好的模式。

赌场使用空气过滤和缺乏自然光等技术,让赌客处于一种像地狱一样的状态,而在线赌博允许用户在一天中的任何时间在任何地方进入或退出游戏,而社交媒体也分享了这种永久的联系。智能手机引导我们走出任何不想进入的境地,它消除了尴尬的沉默,从源头上删除了无聊。我们受到各种刺激的狂轰滥炸,从赌博世界中学到的所有技巧都让我们继续玩下去。

当然,成为“瘾君子”需要上瘾的偏好,它需要无法以其他方式应对的痛苦,不是每个人都会上瘾。但这并不意味着硅谷不应该审视自己使用的技术。“终极自由是思想的自由,”特里斯坦·哈里斯(Tristan Harris)说,“我们需要团队中的技术来帮助我们自由地生活、感受、思考和行动。我们需要智能手机、通知屏幕和网络浏览器成为我们思想和人际关系的外骨骼,把我们的价值观放在第一位,而不是我们的冲动。人们的时间是宝贵的。我们应该像保护隐私和其他数字权利一样严格保护它。”

下次你“拉杠杆”的时候,想想看:你真的需要这些赞吗?

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